2024-08-16 11:46
“我们不以胜负论英雄,同时英雄就要敢于争先、敢于争第一。”
自2021年起,尚海整装连续三年(2021年/2022年/2023年)获评全国家装企业标准“领跑者”称号,成为名副其实的“行业标杆”。也正是凭借这一称号,让尚海整装成为众多上海装修业主的信赖之选。
尚海整装荣获全国家装企业标准“领跑者”称号
为证明领跑不是一时,而是始终品质如一的交付实力。2024年我们再次投入到“领跑者”的评选工作中,在行业中,我们持续发挥标杆带头作用;在日常的服务中,我们将高标准深入到交付细节中,将“个性化、高品质、整装价”的服务优势,带给给予信任的每一位家装消费者。
重质量 保交付 从工地管理开始
8月13日,尚海整装工程交付中心再次集结四大区域工程总监、工程经理和工程副经理等共计30余人,于聚通集团总部开展开启了一场关于工程质量管控通关的培训。交付中心总监王勇、综合管理部总监黄依群等核心管理人员一并出席。
图 | 尚海整装交付中心受训人员合影
此次培训邀请到聚通集团安全质量部总监宣理、安质部经理施金辛、陈向红担任本次培训课程的主讲人。
作为聚通集团的三大“铁面裁判”,他们将为每一位受训人员带来一场宝贵的质量管控通关“秘籍”。
图 | 尚海整装交付中心总监王勇
培训前,尚海整装交付中心总监王勇就中消协统计的2024年家装投诉中,关于工程质量问题类的投诉进行了通报,可见家装行业在此环节仍显薄弱。
而投诉多、正说明业主尤为在意,可见工程质量对于成功交付的关键意义。而业主的痛点,就是我们的关注点。此次培训不仅是为提升团队整体素质和行业竞争力,更是向选择我们的业主,兑现承诺的证明!
图 | 聚通集团安质部经理施金辛
培训伊始,安质部经理施金辛再次为大家宣贯了2024年住宅装饰和装修工程施工服务企业标准“领跑者”评审标准,与以往相比,今年对各项工艺及验收标准会更为严苛,面临挑战,我们必须做好准备。
为达成所定目标,今年集团品控中心、尚海各大区工区总监也加大了巡检力度与频次。采用双盲派单的模式,从全市所有在建工地中随机抽取,有效杜绝了“人情质检”的发生。
巡查小组对需要质量整改的项目,也第一时间拍照上传。做到主控项目一旦开单,立即整改!整改再次验收通过后,才能继续施工。
尚海整装经历11年的日积月累,建立了良好的用户口碑和信誉度,希望各工程负责人能够持续严把质量关,谨记“千里之堤溃于蚁穴”,对工程质量检验引起高度重视。
图 | 尚海整装交付中心常态化巡检现场
随后,安质部经理陈向红结合常见的违规问题与案例,深入浅出地讲解了工程质量管控的理念、方法和流程。从项目前期的规划设计,到施工过程中的质量监督,再到竣工验收的标准和规范,每一个环节都进行了详细的剖析和阐述。
工程质量管控通关没有捷径,严格执行集团108项标准工艺规范施工。关注工程质量、关键节点验收、场容安全与文明,积累客户口碑、重视售后、把控工期,与客户保持良好交流,这就是“通关秘籍”。
图 | 聚通集团安质部经理陈向红
培训过程中,受训人员认真听讲,积极思考,并与讲师进行了热烈的互动交流。针对受训人员提出的在实际工作中遇到的质量管控难题,讲师们也一一给予了专业的解答和建议。
图 | 考试现场照片
图 | 尚海整装综合管理部总监黄依群
插播一则好消息!
我们即将重磅推出尚海整装透明工地~业主只需一部手机,就能随时随地了解工程进度与施工现场情况,无需来回奔走就能远程在线监工。结束一天的忙碌,回到家也可随时点击回看工地情况,让消费者放心无忧。
而对于尚海而言,在线透明工地更有利于工程管理者随时对工地进行质量监管,比如:现场文明施工、工艺规范管理、材料送货验收等等,让每一家在建工地做到真透明、真实力、真放心。
无论是透明报价、透明质检还是透明工地,我们始终在围绕客户真实需求做服务。这不仅是聚通装饰集团30年的综合实力证明,更是精准洞察用户需求,持续创新的匠心成果。
内部人员培训是系统上线的第一步,王勇总为大家请来了系统部同仁为工程经理们详细介绍系统如何操作、设备如何观看,为正式上线提前做好准备。
培训结束后,聚通集团安全质量部总监宣理说了这样一番话:“装修市场竞争激烈,但越是激烈越是要沉下心抓管理、弯下腰做服务。聚通集团各子公司要做好管理型项目经理和产业工人队伍搭建,通过各种形式的考核不断筛选优秀的储备人才。”
是的,尚海在为消费者挑选人才的同时,也在接受消费者的挑选。只有不断革新向前,深化服务,用实力说话才能赢得未来。
在一次次的培训过程中,尚海整装交付管理中心的工程质量管控水平也在一次次的显著提升。我们希望能够为您带来更高质量的交付,持续树立良好的行业形象,以“领跑者”的高要求带动家装行业整体质量的提升。